Regulamin i Polityka Prywatności

Przedstawiamy szczegółowe informacje o regulaminie i polityce prywatności.

FAQ

Jakie są moje prawa dotyczące?

Masz prawo do dostępu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych, a także do ograniczenia ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku pytań dotyczących swoich praw skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub zapoznaj się z polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.

Jak mogę zmienić dane?

Możesz zmienić swoje dane osobowe, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta lub logując się na swoje konto użytkownika. Upewnij się, że podajesz wszystkie niezbędne informacje, aby przyspieszyć proces aktualizacji danych. Zawsze dbamy o to, aby Twoje dane były aktualne i bezpieczne.

Jakie dane osobowe są zbierane?

Zbieramy dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia usług, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje kontaktowe. Te dane są wykorzystywane w celu zapewnienia jakości usług oraz komunikacji z klientami, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z naszą polityką prywatności.

Czy muszę zaakceptować regulamin?

Tak, akceptacja regulaminu jest warunkiem korzystania z naszych usług. Bez akceptacji regulaminu nie będziesz mógł/mogła korzystać z oferowanych przez nas usług. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z regulaminem, aby być świadomym wszystkich zasad i warunków, które go dotyczą.

Gdzie mogę znaleźć politykę prywatności?

Politykę prywatności można znaleźć na naszej stronie internetowej, w sekcji poświęconej regulaminowi i polityce prywatności. W tej sekcji znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych oraz prawa, jakie przysługują użytkownikom w związku z tymi danymi.

Co to jest regulamin?

Regulamin to zbiór zasad i warunków, które określają zasady korzystania z naszych usług oraz obowiązki zarówno klientów, jak i firmy. Jest to dokument, który ma na celu zapewnienie klarowności i bezpieczeństwa w relacji pomiędzy użytkownikami a dostawcą usług, a także regulując wszelkie istotne kwestie związane z korzystaniem z oferowanych usług.

Regulamin i polityka prywatności 

**Regulamin świadczenia usług gotowepismo.pl**

§1. Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego gotowepismo.pl oraz zasady zawierania umów o świadczenie usług na odległość.
2. Usługi są świadczone przez osobę fizyczną działającą w ramach działalności nierejestrowanej – właścicielem serwisu jest Mateusz Smolikowski, Piastowska 61F/9 47-200 Kędzierzyn-Koźle.

3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: gotowepismo@gmail.com.

§2. Zakres świadczonych usług

1. Usługodawca świadczy usługi tworzenia dokumentów tekstowych, w szczególności: pism urzędowych, reklamacji, odwołań, dokumentów sądowych, umów, CV, listów motywacyjnych, zadań pisemnych itp.
2. Usługi mają charakter indywidualny i są dostosowane do potrzeb klienta.

§3. Zawarcie umowy

1. Zamówienie usługi następuje poprzez kliknięcie przycisku „Kup” przy wybranej usłudze na stronie.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez usługodawcę drogą e-mailową.

§4. Płatność i realizacja usługi

1. Cena usługi jest podana przy opisie produktu.
2. Płatność następuje za pomocą dostępnych metod (np. przelew, płatności online).
3. Czas realizacji usługi ustalany jest indywidualnie, liczony od dnia zaksięgowania płatności.

§5. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od otrzymania usługi.
2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: gotowepismo@gmail.com. W treści należy podać dane kontaktowe oraz opis zastrzeżeń.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§6. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
2. Jeśli klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu i usługa zostanie w pełni wykonana, prawo do odstąpienia wygasa.
3. Klient zostaje o tym poinformowany i wyraża zgodę podczas składania zamówienia.

§7. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianie poinformuje klientów z wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

 

**Polityka prywatności gotowepismo.pl**

1. Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna działająca jako Bessie, kontakt: gotowepismo@gmail.com.
2. Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi.
4. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
5. Dane nie są przekazywane innym podmiotom, poza dostawcami niezbędnych usług (np. hosting, system płatności).
6. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
7. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i wniesienia skargi do UODO.
8. W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod: gotowepismo@gmail.com.
 

**Polityka cookies**

1. Serwis gotowepismo.pl używa plików cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz obsługi płatności.
2. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi w urządzeniu użytkownika.
3. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
4. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na zapisywanie cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.